Pour ceux qui hébergent à Rome
Vos hôtes vous posent la question. Vous, posez-la nous.
Les questions des hôtes et les formalités : Holiway prend les deux en charge. Les fiches de police, la taxe de séjour et le ROSS 1000 cessent d'être une demi-heure perdue à chaque arrivée ; ce que vos hôtes cherchent, ils le trouvent seuls, dans leur langue. Aucun abonnement à payer — et sur chaque service qui passe par là, vous gagnez aussi.
- ✓Sur chaque service vous gagnez aussi — la moitié du droit de plateforme vous revient, sans lever le petit doigt.
- ✓Celui qui répond est un professionnel sélectionné, avec un nom et un visage : aucun rôle n'est activé sans cela.
Trois charges. Nous nous en occupons.
L'une vous enlève du travail. L'une répond à vos hôtes, à ces questions qui arrivent aujourd'hui sur votre téléphone tard le soir, dans une langue que vous ne parlez pas. Et l'une est votre vitrine : un site pour vos appartements, à votre marque.
Ce que vous vous enlevez à vous
Documents saisis avec le téléphone, fiches transmises à la Questura, taxe de séjour déjà remplie, ROSS 1000 envoyé à la Regione. Ce sont des obligations légales : vous continuerez à les remplir vous-même, avec votre propre compte — simplement, sans rien resaisir à la main.
Voir en détail →Ce que vous offrez à vos hôtes
Un code affiché dans l'appartement qui ouvre la ville : ce qui se passe ce soir à deux pas, les adresses que vous conseillez, où manger aux conditions que vous avez négociées. Et s'ils ont besoin de quelqu'un — un chauffeur à cinq heures du matin, un guide qui parle russe — ils le trouvent sans passer par vous.
Voir en détail →Votre vitrine sur le web
Un site pour vos appartements — gratuit, avec votre logo et vos couleurs : photos, guides et les adresses alentour, en neuf langues. Et si vous utilisez Beds24 ou un logiciel de gestion pris en charge, les réservations depuis votre site aussi : votre calendrier, votre encaissement.
Voir en détail →Les formalités
C'est la partie qui fait changer d'outil un host. Non parce qu'elle est la plus brillante : parce que c'est celle qui coûte du temps tous les jours.
Les documents, avec la caméra
L'hôte ouvre une page, cadre son document avec son téléphone, et les champs de la fiche se remplissent tout seuls. Il peut le faire avant d'arriver : à l'arrivée, vous avez déjà tout. Et l'image du document ne reste nulle part — on extrait ce qu'il faut, on transmet, on supprime.
Alloggiati Web
Les fiches partent à la Questura dans les vingt-quatre heures, comme la loi l'exige. ⚠️ Elles partent avec VOTRE compte : le logiciel est un outil que vous utilisez, pas quelqu'un qui transmet à votre place. C'est une distinction qui compte, et c'est pourquoi elle est écrite ici aussi.
Taxe de séjour
Si vous enregistrez vos hôtes ici, la déclaration trimestrielle se remplit d'elle-même : nuits imposables, exonérations liées à l'âge, montant dû. Ce n'est pas une estimation — ce sont exactement les personnes que vous avez déjà enregistrées.
ROSS 1000
Le flux vers la Regione Lazio, à partir des mêmes données. Une obligation dont personne ne se souvient avant de recevoir un rappel.
What your guests ask for
These are the requests that today land on you, often late at night and in a language you don't speak. Each one already has someone in Rome who does it for a living.
Transferts
Aéroport et ville avec des chauffeurs de confiance.
Droit de plateforme9 €
Accueil & check-in
Accueil à l'arrivée et remise des clés.
Droit de plateforme9 €
Visites & guides
Rome avec des guides agréés, à votre rythme.
Droit de plateforme12 €
Restaurants
Les bonnes adresses, au bon moment.
Droit de plateforme5 €
Expériences sur mesure
Cuisine, art, shopping : comme vous l'aimez.
Droit de plateforme12 €
Assistance
Un contact toujours joignable.
Droit de plateforme7 €
La prestation se paie à celui qui l'exécute.
Combien ça coûte, et pourquoi
Pas d'abonnement, pas de durée minimale, pas d'exclusivité : si demain vous décrochez l'affiche, vous ne devez rien à personne. Les formalités sont le coût que nous prenons à notre charge ; les services sont la façon dont il est payé. C'est pourquoi la gratuité est liée à un minimum — mais un minimum d'activité, pas de chiffre d'affaires : il suffit que le code soit affiché et qu'il travaille, et quelques demandes par an le prouvent. Et il y a une vraie promotion, écrite dans le contrat : vos 12 premiers mois sont gratuits, sans conditions. À partir du treizième, la gratuité reste liée uniquement à ce minimum d'activité — avec préavis, jamais de façon rétroactive : vous le verrez sur votre tableau de bord, et si le chiffre n'est pas vert, c'est vous qui choisirez : une petite redevance ou sortir avant que cela devienne une obligation. Jamais d'arriéré.
Et la moitié est à vous
Chaque demande comporte un droit de plateforme fixe, de 5 à 12 euros selon le type de service, et la moitié est à vous. Il est forfaitaire à dessein : ce n'est pas un pourcentage du prix du service, et il ne change pas si votre voyageur demande une visite guidée à 80 euros ou à 400. Cet argent ne passe pas par nous — il reste intégralement à celui qui exécute le service.
Qui est derrière, dit par nous
Holiway est la branche services de DOLCE DOMUS SRLS, qui gère aussi à Rome trois appartements qui lui appartiennent. Nous préférons vous le dire nous-mêmes plutôt que vous laisser le découvrir dans un extrait du registre des sociétés — et prendre deux engagements qui finissent dans le contrat, pas dans une page de questions fréquentes.
- ✓Les données qui passent par Holiway — vos occupations, vos voyageurs, vos demandes — ne sont jamais utilisées ni par notre branche locations ni par notre système de prix.
- ✓Les prix que vous publiez sont publics par définition : le marché entier les voit, nous compris. L'engagement porte sur ce qui n'est pas public — et là il est total.
Et le lien de famille, à bien y regarder, est justement la raison de faire confiance : tout cela est né parce que nous en avions besoin, sur trois appartements réels, avec de vrais voyageurs et de vraies échéances. Ce n'est pas un produit conçu sur le papier par des gens qui n'ont jamais rempli une fiche de police à onze heures du soir.
Parlons-en
Nous sommes au début et nous cherchons les premiers hôtes à Rome. Écrivez-nous : nous vous dirons ce qui fonctionne déjà et ce qui manque encore, sans rien vous vendre.
Vous êtes à Rome et il vous faut quelque chose ?
Pas besoin de loger dans un logement Holiway : vous pouvez demander quand même.